Norstar VS Agite 12

Jos tahdot perehtyä tähän tahtojen taistoon niin aiemmat postaukset löytyvät näistä linkeistä -->

Norstar VS Agite
Norstar VS Agite 2
Norstar VS Agite 3
Norstar VS Agite 4
Norstar VS Agite 5
Norstar VS Agite 5½
Norstar VS Agite 6
Norstar VS Agite 7
Norstar VS Agite 8
Norstar VS Agite 9
Norstar VS Agite 10
Norstar VS Agite 11

Sähköpostiini ei vieläkään vastattu eikä minuun otettu keskiviikkoisen puhelun jälkeen yhteyttä myöskään puhelimitse. Päätin olla sitkeä ja niinpä soitin tänä aamuna uudelleen ja HALLELUJAH!!! Sain kiinni sen THE Oikean Ihmisen! Vihdoinkin minut yhdistettiin sille kyseiselle naiselle joka on hoitanut tätä minun reklamaatiotani eteenpäin koko tämän ajan. Sain tietää, että se joka vastaa puhelimeen, se joka vastaa sähköpostiviesteihini ja se joka on vastuussa korvauksien lähettämisestä ja yhteyden pitämisestä Matteliin ovat kaikki eri ihmisiä!

Tämä kyseinen nainen sanoi olleensa yhteydessä Matteliin jo silloin elokuussa kun minulle lähetettiin lupaus korvauksista, mutta ei ole saanut sieltä mitään vastausta ja se p*rkeleen Tuija (se sähköposti vastaava)  ei ole missään vaiheessa ilmoittanut että asiasta ollaan jo oltu yhteydessä ja että nyt sitten ilmeisesti Mattelin pääsä on viivettä/vikaa/ongelmia/kuka tietää.

Ja nyt minulle lähetetään Norstarin puolesta samanlainen korvaus, kun mitä Mattelilta olisi tullut jos sieltä olisi saatu joku kiinni jo silloin 4 kuukautta sitten.
Jos se paketti nyt ylipäänsä tulee niin koen oikeuden käyneen toteen ja voin vihdoinkin unohtaa.

Kyselin myös liimaongelmasta noin yleiseti aika paljon ja sain kuulla asioisa mistä en tiennyt aiemmin:

1. Valituksia ei vieläkään ole tehty tarpeeksi (edes koko maailman laajuisesti) että Mattel pitäisi asiaa ongelmana jolle olisi tehtävä jotain.

(Joten jos sinulta löytyy liima hiuksinen nukke niin reklamoi asiasta Norstariin!!! VAIKKA et haluaisikaan minkäänlaisia korvauksia tai et haluaisi luopua nukestasi! Jokainen reklamaatio käsitellään ja jokaisesta liimapäästä lähtee kyllä huomautus Mattelille! Mitä enemmän valituksia tulee, siitä suuremmalla todennäköisyydellä vielä joskus saamme liimattomia Monster High nukkeja myös Indonesiasta!! JOS VIKISET HILJAA ITSEKSESI EI ASIALLE OLE TULOSSA MUUTOSTA!! Voit tehdä reklamaation joko laittamalla viestiä osoitteeseen info.fi@norstar.eu tai soittamalla numeroon +358 981 905 30)

2. Yksi syy lisää siihen, miksi Mattel vaatii niin paljon valituksia ennen ihmeempiä toimenpiteitä on se, että vaikka Monster Highn keräilijöitä on ties kuinka paljon, on Mattel tarkoittanut MH nuket silti leluiksi ja sen takia jos joissakin nukeissa liima alkaa valua vasta kuukausia, joskus jopa vuoden ostopäivästä myöhemmin niin sitä Mattel ei tunnu pitävän erityisenä ongelmana, sillä lasten leikkikaluilla ei kuulukkaan olla monien vuosien elinkaarta.

(Tämä syy kummastutta minua äärimmäisen paljon, sillä kun olin itse nuorempi ja vielä leikki iässä niin Bratz nuket olivat suosikki lelujani ja ne kestivät mukana leikeissäni osa jopa yli 5 vuotta rikkoutumatta tai valuttelematta minkäänlaista liimaa. Joten jos Mattel on sitä mieltä että on ihan okei jos jonkun lapsen rakkain lelu menee pilalle vuoden leikkimisen jälkeen niin huhhuh. Väittäisin kyllä että lelullakin kuuluisi olla hieman pidempi elinkaari kuin alle 1 vuosi.)

3. Valituksia on kuitenkin tullut jo sen verran paljon että käytössä olevalle liimalle on tehty useita kokeita ja sen laatua tarkastellaan, joten jos sinulla on lapsia: ei hätää, liima ei ole myrkyllistä eikä millään lailla haitallista joutuessaan esim suuhun tai silmiin :) Se on vain ja ainoastaan haitallista nukelle itselleen, mikä ei tietysti keräilijöitä lohduta pätkän vertaa.

Nyt toivon jo hyvin hartaasti että tämä on toiseksi viimeinen postaus tässä blogissa liittyen Norstar OY AB:hen

EDIT:

P.S: Uutuus mysteeri nuket ovat saapuneet ! ^^